摘要:森林生態(tài)旅游越來越為人們所關注,已成為世界旅游業(yè)的重要組成部分和現(xiàn)代林業(yè)必不可少的重要內(nèi)容。沈陽作為一個老工業(yè)城市,正在努力的把自己轉(zhuǎn)變成為一個綠色的,生態(tài)的,環(huán)保的城市,所以發(fā)展森林公園已成為沈陽市創(chuàng)建生態(tài)城市的重要手段。本文運用SWOT分析法對沈陽市發(fā)展森林公園的內(nèi)部條件和外部環(huán)境進行分析并提出建設沈陽森林公園的方案,希望對它的發(fā)展有一定的借鑒意義。
關鍵字:沈陽 森林公園 SWOT分析法 方案
1、沈陽國家森林公園簡介
沈陽森林公園屬“國家級森林公園”,位于沈陽棋盤山國際風景旅游開發(fā)區(qū)內(nèi),距沈陽市中心40公里,據(jù)102國道、沈哈高速清水臺站9公里,占地面積9.33平方公里。這里植被種類繁多,植物資源豐富,同時還有有森林面積13500畝,森林覆蓋率達95%,油松林樹齡54年,樹形奇特,冠大而半圓,四季長青,遮天蔽日,是森林沐浴的理想之地。
2、沈陽國家森林公園開發(fā)的SWOT分析
2.1 S——優(yōu)勢 2.1.1 自然資源優(yōu)勢
沈陽國家森林公園植被種類繁多,植物資源豐富,屬長白植物區(qū)系與華北植物區(qū)系的交匯帶,還有蒙古植物區(qū)系侵入,天然植物觀光帶和百果園交相呼應,形成了獨特的植物景觀,色彩斑斕,錯落有致,富于季節(jié)性變化。
2.1.2 地理位置交通優(yōu)勢
沈陽國家森林公園位于沈陽市東北郊新城子區(qū)馬剛鄉(xiāng)境內(nèi),南距市區(qū)中心40公里,西距沈哈高速公路8公里,東鄰撫順40公里,北靠鐵嶺40公里,這里交通便利,從市內(nèi)到森林公園每天都有專門的列車專線及中巴直達;同時今年年初沈撫城際公交“雷鋒號”正式開進沈陽棋盤山國家森林公園。
2.1.3 與其他景點的集中程度高
沈陽國家森林公園引屬“國家級森林公園”。位于沈陽棋盤山國際風景旅游開發(fā)區(qū)內(nèi),該景區(qū)是沈陽最大的自然風景區(qū)。在這有附近有世界園藝博覽園、清福陵、盛京國際高爾夫俱樂部、鳥島、海洋公園、棋盤山風景區(qū)、冰川動物樂園、及每年舉辦的國際冰雪節(jié),它們已形成了獨具魅力的旅游黃金線和旅游品牌。
2.2 W——劣勢 2.2.1飲食方面
雖然景區(qū)內(nèi)高檔的飯店雖然不少,但是大多是價格高檔,服務低檔。很多時候景區(qū)內(nèi)的飯店食品通常是質(zhì)價不符,游客通?;ǜ邇r買不到喜歡而劃算的食物。正是由于這些原因很多游客情愿選擇自帶食物也不愿在景區(qū)內(nèi)消費。
2.2.2住宿方面
由于景區(qū)離市區(qū)不是很遠,外地的游客一般會選擇在沈陽市內(nèi)留宿。但是主觀原因,還是由于景區(qū)的住宿設施不夠完善,同樣存在質(zhì)價不符的問題。一些游客表示,算上路費在市內(nèi)住宿都比在景區(qū)住宿劃算,而且不會耽誤很多時間。
2.2.3購物方面
一般說來,傳統(tǒng)意義上購物是指游客自愿地購買一些旅游紀念品,以作為去某旅游地的紀念。但是,景區(qū)內(nèi)可用于旅游購物的紀念品不夠豐富。而且旅游管理不夠科學,經(jīng)常有一些質(zhì)價不符的虛假旅游紀念品擾亂市場,影響景區(qū)的聲譽。
2.3 O——機會
隨著人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,走進森林、回歸自然的愿望越來越迫切,森林旅游已成為一種時尚,這使得游客對森林公園旅游的需求不斷增加。同時最近幾年省市各級政府高度重視加快森林公園建設步伐,把抓好森林旅游業(yè)作為振興本地區(qū)經(jīng)濟增長的大事來抓,這些都極大地推動了森林旅游的發(fā)展。
2.4 T——威脅
與周圍的其他景點相比,國家森林公園既沒有鳥島群燕頡頏、百鳥嘲啾,也沒有“一宮兩陵”濃厚的文化底蘊,這使得沈陽森林公園在異類旅游產(chǎn)品間的競爭相對較弱。同時隨著政府積極鼓勵發(fā)展森林旅游,使得森林公園的數(shù)目在不斷的上升,這也在無形中增加了其在同類旅游產(chǎn)品間的市場競爭。
3沈陽國家森林公園建設方案
3.1建立健全服務體系
旅游業(yè)中,游客就是上帝。游客對景區(qū)的滿意度在一定程度上決定著景區(qū)的生命力。 因此景區(qū)建立健全一個較為完善的服務體系應從從食、住等幾個方面來分析。
3.1.1飲食方面
餐廳充分應該利用公園內(nèi)植被豐富,野菜滿坡的優(yōu)勢,采摘山林中新鮮菜品入菜,并根據(jù)四季不同的野菜品種,開發(fā)了多種菜肴、點心等,不斷完善著獨具特色的森林飲食文化;在餐飲服務中,準備綠色菜譜,積極的為客人提供無公害、無污染、安全優(yōu)質(zhì)綠色食品。
3.1.2住宿方面
完善賓館硬件設施,提高賓館的服務質(zhì)量和從業(yè)人員的業(yè)務水平。要利用景區(qū)和賓館特有的魅力留住客人。完善客房服務系統(tǒng),加強安全防護。真誠服務,禮貌待客,將最美的一面帶給游客。給游客創(chuàng)造一個安心、舒心的住宿環(huán)境,給游客一種回家的感覺。
3.1.3出行方面
完善交通工具硬件設施,提高公路、鐵路客運的服務質(zhì)量和乘務人員的業(yè)務水平。建立有效的交通運營監(jiān)督體系,打造沈陽公共交通服務新亮點。俗話說:滿意沒有終點站。這句話用在交通服務上還是比較恰當?shù)摹3藙杖藛T應該始終堅持微笑服務,熱心并準確地回答游客提出的問題,將游客安全正點地送達目的地。雖然只是一段旅程,但是優(yōu)質(zhì)的服務會讓游客銘記一生,從而引起正面的口碑效應。
3.1.4游覽方面
完善景區(qū)硬件設施,提高景區(qū)的服務質(zhì)量和景點講解員的業(yè)務水平。建立健全景區(qū)服務機制,建立景區(qū)服務點,解決游客的疑難問題。從業(yè)人員要培養(yǎng)自己的環(huán)保理念,并將這種理念通過恰當?shù)姆绞接行У貍鬟_給游客。真正實現(xiàn)人與自然的和諧共生。
3.1.5購物方面
完善購物場所硬件設施,提高購物場所的服務質(zhì)量和從業(yè)人員的業(yè)務水平。保證旅游紀念品的質(zhì)量的同時保證旅游紀念品的質(zhì)價相符。建立健全誠信機制,杜絕虛假產(chǎn)品霍亂旅游市場。同時建立健全投訴機制,盡快滿意地解決游客遇到的問題。
3.2樹立品牌化目標
森林公園要有自己的旅游品牌,突出一種品牌文化。所謂品牌就是代表產(chǎn)品或企業(yè)的一種視覺和文化的形象。旅游品牌就是鮮明的整體形象、獨立的個性表現(xiàn)以及全面的優(yōu)質(zhì)服務。我們在森林旅游開發(fā)建設中也應該強化品牌意識。沈陽森林公園開發(fā)建設實施品牌戰(zhàn)略,就是要不斷推出自己的精品景點景區(qū)、黃金游覽線路和精品旅游項目以及良好的優(yōu)質(zhì)服務形象,以此強化品牌的整體形象。
3.3 加強基礎設施建設
由于開發(fā)資金限制,在進行森林公園景觀開發(fā)時,與之相配套的水、電、路、吃、住、購等基礎服務設施建設還很不完善,各景點之間的旅游線路也有部分未能連通,游客進入不便,降低了旅游收入。在今后的旅游開發(fā)中,要加大對基礎設施的投資力度,讓基礎設施建設和景點建設同步。只有好的基礎設施保障,才能吸引更多的游客和投資者,增加經(jīng)濟效益,形成良性經(jīng)濟增長。
3.4 加強宣傳促銷力度,提高森林公園的知名度
針對目前沈陽森林公園知名度不高,甚至不全部為沈陽市民所熟知的現(xiàn)狀,需通過多種宣傳方式加強宣傳促銷力度。如拍攝電視片、風光片、電影,系統(tǒng)介紹森林公園風景是一種很好的宣傳方式。沈陽森林公園還可以將森林中的動植物標本或是有武漢特色的民風特產(chǎn)制作成小飾品,作為森林旅游的紀念品供游客選購,可以隨游客帶出森林旅游區(qū)廣為宣傳;還可以定期舉辦節(jié)會,作為森林旅游的項目之一,也可以達到宣傳森林公園的目的,進一步提高知名度,促進森林旅游事業(yè)的發(fā)展。
另外,森林公園還應加強橫向聯(lián)系,主動與鄰近其它旅游區(qū)連網(wǎng)宣傳,從而提高各森林公園的知名度,擴大游客吸引范圍和輻 射半徑,爭取客源市場,使森林旅游資源得到更充分的開發(fā)。
3.5加強人文旅游資源利用
“文化是旅游業(yè)的靈魂”。森林公園雖然以自然景觀為主,但如果能夠?qū)⑸止珗@中的人文景觀資源合理開發(fā)利用,可以為森林公園的旅游開發(fā)增色添光。沈陽森林公園歷史厚重,人文旅游資源豐富,在發(fā)展森林旅游業(yè)中,可以通過挖掘深厚的獨特的歷史文化旅游資源,結(jié)合歷史文化的厚重性以及現(xiàn)代文化的開放性,努力增加旅游業(yè)的文化內(nèi)涵,豐富旅游項目和內(nèi)容。如雷鋒洞,是當年雷鋒同志本人在內(nèi)的解放軍工程兵經(jīng)過八年艱苦修建的戰(zhàn)備指揮基地,這就可以將紅色旅游與生態(tài)旅游結(jié)合在一起。
3.6 在開發(fā)中注意保護森林及動植物資源
就目前的開發(fā)程度而言,沈陽森林公園的旅游開發(fā)尚未對森林資源造成破壞,但仍應未雨綢繆。建造房屋時,要科學規(guī)劃、精心設計,盡量減少對森林的砍伐;加強對游客的宣傳教育,在森林旅游資源的開發(fā)過程中,要及時采取措施防止對森林資源的破壞。例如,在修建道路時嚴格禁止在森林公園內(nèi)吸煙、采折花木枝葉等有可能對森林資源造成破壞的活動;對古樹名木保護,應適度限制游客流量和車流量;控制山上賓館、招待所的建設、減少污染等。
4、總結(jié)
一個具有一定規(guī)模的景區(qū)如果沒有好的規(guī)劃,那么就不會有好的生存和發(fā)展空間。前期項目固然重要,但是后期的維護與服務補充不到位,那也將是曇花一現(xiàn)的美。旅游六要素中的每個環(huán)節(jié)都不可以忽視,如果忽視一點,有可能全盤皆輸。所以,打造景區(qū)的特色,用優(yōu)質(zhì)的服務推出自己的旅游文化,建立正面的口碑效應,是每一個景區(qū)在競爭中取勝的關鍵因素。只有這樣,才能經(jīng)得起歷史的考驗。
參考文獻
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